Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KARYAWAN PT NUSANTARA SURYA SAKTI PURWOREJO)

Lelia Yeni Mutiara Putri Nunik Ismianingsih — 2026-02-24

Perusahaan atau instansi pada era globalisasi saat ini dituntut untuk bisa mengoptimalkan sumber daya manusianya untuk mampu bersaing. Salah satu ciri sumber daya manusia yang optimal adalah memiliki kinerja yang tinggi. Kinerja karyawan yang tinggi, beberapa hal yang dapat mempengaruhi self efficacy dan kepuasan kerja.

Tujuan peneliti diantaranya, 1) menguji pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan, 2) menguji pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja, 3) menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, 4) menguji pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Nusantara Surya Sakti Purworejo yang berjumlah 110 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Instrumen utama yang digunakan untuk memperoleh data kuesioner masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan SmartPLS 3.0.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, (3) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan,(4) kepuasan kerja memediasi secara parsial pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan.

Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawa, Self Efficacy

PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP PUSRCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Sigit Setya Budi — 2026-02-24

Banyaknya pelaku usaha di bidang food and beverage memudahkan masyarakat selaku konsumen dalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Namun, bagi para pelaku usaha di bidang food and beverage dengan banyaknya pelaku di bidang yang sama tentunya dapat menyebabkan persaingan dalam meraih dan mempertahankan konsumen. Oleh sebab itu, para pelaku usaha di bidang food and beverage harus memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam meraih dan mempertahankan konsumen. Terlebih dalam meraih calon konsumen agarmemiliki keinginan untuk membeliproduk yang dipasarkan, atau dengan kata lali memiliki purchase intention. Purchase intention dapat dipengaruhioleh word of mouth dan brand image.

Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah masyarakat Purworejo yang mengetahui The Bobatime dan belum pernah membeli minuman The Bobatime. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 150 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah valid dan reliabel. Pembuktian hipotesis menggunakan hierarchical regression procedures.

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa, word of mouth berpengaruh positif terhadap purchase intention The Bobatime, word of mouth berpengaruh positif terhadap brand image The Bobatime, brandimage berpengaruh positifterhadap purchase intention The Bobatime,brandimagememediasipengaruh wordofmouth terhadap purchaseintentionTheBobatime.

PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP BRAND EQUITY YANG DIMEDIASI OLEH CORPORATE IMAGE

Melati Fahrani Setia Putri — 2026-02-24

Perusahaan yang bergerak di bidang jasa perbankan memerlukan suatu efisiensi dengan mempersingkat serta mempercepat akses layanan yang merupakan kebutuhan nasabah saat ini. Sehingga diharapkan dapat mendukung peran perusahaan perbankan dalam meningkatkan suatu ekuitas merek perusahaan. PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) yang merupakan bank milik negara yang terbesar dan tersebar di Indonesia. Berbagai usaha telah dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) dengan memberikan inovasi melalui program corporate social responsibility untuk meningkatkan brand equity perusahaan. Dengan melaksanakan program corporate social responsibility, maka corporate image akan semakin kuat yang pada akhirnya akan meningkatkan brand equity perusahaan.
Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah masyarakat Purworejo yang mengetahui menjadi nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero). Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 150 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah valid dan reliabel. Pembuktian hipotesis menggunakan hierarchical regression procedures.
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa, corporate social responsibility berpengaruh positif terhadap brand equity PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), corporate social responsibility berpengaruh positif terhadap corporate image PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), corporate image berpengaruh positif terhadap brand equity PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), corporate image memediasi pengaruh corporate social responsibility terhadap brand equity equity PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero).

Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Dan Keadilan Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Pada Pegawai Rumah Sakit 'Aisyiyah Purworejo)

Anisa Oktaviani — 2026-02-24

ABSTRAK

Perilaku organizational citizenship behavior (OCB) dapat diartikan sebagai perilaku kebebasan menentukan yang bukan bagian dari persyaratan pekerjaan formal pekerja, tetapi berkontribusi pada lingkungan psikologis dan sosial tempat kerja. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi OCB pada pegawai, diantaranya kepuasan kerja, komitmen organisasional, dan keadilan organisasional.

Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB), menguji pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB), dan menguji keadilan organoisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada pegawai Rumah Sakit ‘Aisyiyah Purworejo. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Rumah Sakit ‘Aiyiyah Purworejo. Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling yaitu sampel jenuh. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 106 orang. Instrumen pengumpulan data meggunakan kuesioner yang telah di uji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji signifikan parsial dengan menggunakan alat bantu SPSS 25 For Windows.

Hasil analisis data menyatakan bahwa, 1) kepuasa kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, 2) komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, 3) keadilan organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB.

Kata Kunci: Keadilan Organisasional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, OCB.

Nikken Wulan Saraswaty PENGARUH INOVASI PRODUK, ORIENTASI PASAR, DAN PROMOSI MEDIA SOSIAL TERHADAP KINERJA PEMASARAN UMKM

Nikken Wulan Saraswaty — 2026-02-24

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk, orientasi pasar, dan promosi media sosial terhadap kinerja pemasaran UMKM unggulan di Kabupaten Purworejo. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel sebanyak 120 pelaku UMKM unggulan dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria usaha telah berdiri minimal tiga tahun dan memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk, orientasi pasar, dan promosi media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM. Implikasi penelitian ini menegaskan pentingnya inovasi berkelanjutan, orientasi pada kebutuhan pasar, serta optimalisasi promosi digital untuk memperkuat daya saing UMKM di era persaingan modern.

Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah pelaku UMKM Unggulan di Kabupaten Purworejo. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 120 reponden. Pengumpulan data menggunakan metode kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah SPSS versi 25.0 for Windows.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM, (2) orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM, (3) promosi media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi inovatif dan adaptif dalam menghadapi dinamika pasar dan perubahan perilaku konsumen, terutama di era digital.

Kata kunci : Inovasi Produk, Orientasi Pasar, Promosi Media Sosial, Kinerja Pemasaran, UMKM