Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis https://jurnal.umpwr.ac.id/volatilitas <pre>Abbreviation :vol<br>DOI Prefix :10.37729/volatilitas<br>ISSN :<a title="e-ISSN" href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/20231117461296412" target="_blank" rel="noopener">3031-4569</a>(e)<br>Type of review :Single Blind<br>Frequency :Bimonthly (January, March,May, June, September, and November)<br>Editor in Chief :<a href="https://scholar.google.co.id/citations?hl=id&amp;user=6cIUk4MAAAAJ&amp;view_op=list_works&amp;sortby=pubdate" target="_blank" rel="noopener">Wijayanti</a><br>Indexing :Click&nbsp;here<br>Focus &amp; Scope :Click here</pre> Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi en-US Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Pengaruh Kedekatan Dengan Infrastruktur, Lingkungan Bisnis, dan Biaya Lokasi Terhadap Kesuksesan Usaha Mikro-Kecil (UMK) Jasa Di Kabupaten Purworejo https://jurnal.umpwr.ac.id/volatilitas/article/view/6496 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kedekatan dengan <br>infrastruktur, lingkungan bisnis, dan biaya lokasi terhadap kesuksesan usaha mikro-kecil <br>(UMK) di sektor jasa di Kabupaten Purworejo. Populasi penelitian terdiri dari pengusaha <br>mikro-kecil bidang jasa, dengan sampel sebanyak 89 responden. Data dikumpulkan <br>melalui kuesioner menggunakan skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. <br>Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda. <br>Hasil analisis menunjukkan bahwa kedekatan dengan infrastruktur berpengaruh <br>positif terhadap kesuksesan usaha. Sebaliknya, lingkungan bisnis dan biaya lokasi tidak <br>menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kesuksesan usaha, meskipun keduanya tetap <br>penting untuk kelangsungan usaha jangka panjang. Temuan ini memberikan wawasan <br>bagi pengusaha mikro-kecil di Kabupaten Purworejo dalam memilih lokasi usaha yang <br>strategis untuk mendukung kesuksesan mereka.</p> Ade Dicki Tri Handoyo Wijayanti Wijayanti Ridwan Baraba Copyright (c) 2025 Ade Dicki Tri Handoyo, Wijayanti Wijayanti , Ridwan Baraba https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-07-23 2025-07-23 7 4 1 16 10.37729/volatilitas.v7i4.6496 PENGARUH SELF EFFICACY TERHADAP KINERJA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI https://jurnal.umpwr.ac.id/volatilitas/article/view/6508 <p>Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, setiap perusahaan dihadapkan pada tantangan besar untuk mencapai visi, misi, dan tujuan mereka. Salah satu faktor utama yang menentukan kesuksesan perusahaan adalah sumber daya manusia (SDM), yang merupakan motor penggerak utama dalam mencapai tujuan dan mempertahankan keberlangsungan bisnis. Pengelolaan SDM yang efektif dan efisien sangat diperlukan untuk menciptakan tenaga kerja yang berkinerja tinggi, karena kinerja yang optimal dari karyawan sangat penting bagi perusahaan. Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja, diantaranya <em>self efficacy </em>dan motivasi kerja.</p> <p>Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk menguji pengaruh <em>self efficacy </em>terhadap kinerja, (2) untuk menguji pengaruh <em>self efficacy </em>terhadap motivasi kerja, (3) untuk menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja, (4) untuk menguji peran motivasi kerja dalam memediasi pengaruh <em>self efficacy </em>terhadap kinerja. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan CV. Aulia Fajar Collection yang berjumlah 120 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sensus atau sampling jenuh yakni seluruh anggota populasi dijadikan sampel atau responden penelitian. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala <em>likert </em>yang masing-masing sudah diuji dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas dengan alat bantu <em>smartpls </em>windows.</p> <p>Berdasarkan hasil dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa <em>self efficacy </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, <em>self efficacy </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dan motivasi kerja memediasi pengaruh <em>self efficacy </em>terhadap kinerja.</p> Song Song Payudan Esti Margiyanti Utami Agus Saur Utomo Copyright (c) 2025 Song Song Payudan, Esti Margiyanti Utami , Agus Saur Utomo https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-07-23 2025-07-23 7 4 17 29 PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengguna Sociolla) https://jurnal.umpwr.ac.id/volatilitas/article/view/6639 <p>Semakin pesatnya perkembangan teknologi dan informasi saat ini, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses jaringan internet untuk memperoleh berbagai informasi. Banyak masyarakat yang memanfaatkan internet untuk pemenuhan gaya hidup mereka dengan berbelanja secara online melalui e-commerce. Platfrom e-commerce yang berkembang di Indonesia saat ini salah satunya yaitu Sociolla yang merupakan perusahaan e-commerce yang menjual berbagai produk kosmetik. Sociolla diharuskan memiliki keunggulan seperti halnya memperhatikan kualitas produk yang aman digunakan dan memberikan kualitas pelayanan yang baik agar dapat bersaing dengan perusahaan serupa. Kualitas produk dan kualitas pelayanan yang baik, diharapkan dapat menciptakan kepuasaan konsumen sehingga konsumen akan melakukan pembelian berulang melalui e-commerce tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengruh product quality terhadap customer repurchase intention, 2) pengaruh service quality terhadap customer repurchase intention, 3) pengaruh product quality terhadap customer satisfaction, 4) pengaruh service quality tehadap customer satisfaction, 5) pengaruh customer satisfaction terhadap customer repurchase intention, 6) peran customer satisfaction dalam memediasi pengaruh product quality terhadap customer repurchase intention, 7) peran customer satisfaction dalam memediasi pengaruh service quality terhadap customer repurchase intention.<br>Populasi pada penelitian ini adalah pengguna Sociolla. Sampel yang digunakan pada penelitiam ini sebanyak 150 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Alat analisis data yang digunakan adalah SmartPls 3.0 dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling).<br>Hasil penelitian menunjukkan bahwa product quality dan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer repurchase intention, product quality dan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, customer satisfaction berpengeruh positif dan signifikan terhadap customer repurchase intention, product quality dan service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer repurchase intention pada e-commerce Sociolla yang di mediasi oleh customer repurchase Intention, dalam hal ini berupa mediasi komplementer.</p> Nida Iftihana Jamila Endah Pri Ariningsih Copyright (c) 2025 Nida Iftihana Jamila, Endah Pri Ariningsih https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-07-23 2025-07-23 7 4 30 47 10.37729/volatilitas.v7i4.6639 PENGARUH FREE SHIPPING, CASH ON DELIVERY (COD), DAN LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Pengguna Aplikasi Shopee di Purworejo) https://jurnal.umpwr.ac.id/volatilitas/article/view/6641 <p>Dalam beberapa tahun terakhir, pengguna <em>internet</em> di Indonesia mengalami peningkatan yang sangat signifikan. <em>E-commerce</em> sebagai bisnis digital yang menghubungkan pembeli dan penjual melalui transaksi elektronik, memerlukan strategi pemasaran yang inovatif untuk bersaing di pasar yang semakin ketat. Salah satu strategi yang muncul adalah adanya gratis ongkos kirim yang memberikan daya tarik tersendiri bagi konsumen untuk menghemat pengeluaran saat melakukan belanja <em>online</em>. Metode pembayaran <em>Cash on Delivery</em> (COD) juga menjadi alternatif yang menarik bagi konsumen, karena memberikan rasa aman dan memungkinkan mereka untuk memeriksa kualitas produk sebelum melakukan pembayaran. Selain itu, fitur <em>live streaming</em>, yang memungkinkan pemasar untuk memberikan informasi produk secara langsung oleh <em>streamer</em> kepada konsumen mengenai <em>spesifikasi</em> produk dengan detail dan terperinci. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap <em>e-commerce</em> Shopee.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Penelitian ini bertujuan untuk menguji: 1) pengaruh <em>Free Shippin</em>g terhadap keputusan pembelian di <em>E-Commerce</em> Shopee, 2) pengaruh <em>Cash on Delivery</em> (COD) terhadap keputusan pembelian di <em>E-Commerce</em> Shopee, 3) pengaruh <em>Live Streaming</em> terhadap keputusan pembelian di <em>E-Commerce</em> Shopee. Populasi pada penelitian ini adalah responden pengguna Aplikasi Shopee. Sampel penelitian ini sebanyak 150 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik <em>purposive sampling</em>. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang diukur dengan <em>skala likert</em>. Alat analisis data yang digunakan adalah SPSS <em>versi 23,0 for windows</em> dengan metode analisis Regresi Linier Berganda.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) <em>free shipping</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) <em>cash on delivery</em> (COD) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 3) <em>live streaming</em> berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Aplikasi Shopee.</p> Bruri Pagi Hari Pagi Hari Endah Pri Ariningsih Copyright (c) 2025 Bruri Pagi Hari Pagi Hari, Endah Pri Ariningsih https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2025-07-23 2025-07-23 7 4 48 59 10.37729/volatilitas.v7i4.6641